İlahi Sohbet – Yapay Zekâ Destekli İslami Bilgi Asistanı
Ana sayfaya git

Son Güncelleme: 20.04.2025

İlahi Sohbet olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

  1. Toplanan Bilgiler Hizmetlerimizi sunabilmek ve iyileştirebilmek adına aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kayıt Bilgileri: Ad, e-posta adresi, şifre vb.

Abonelik ve Ödeme Bilgileri: Kart bilgileri ödeme sağlayıcılar tarafından güvenli şekilde işlenir; biz doğrudan saklamayız.

Kullanım Verileri: Oturum süresi, sorgular, IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü.

Chatbot Etkileşimleri: Verdiğiniz mesajlar sistem içinde geçici olarak analiz edilir; kişisel tanımlayıcı bilgi içermezse kalıcı olarak saklanmaz.

  1. Bilgilerin Kullanım Amaçları Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Hizmetin sunulması ve hesabınızın yönetilmesi

Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Hizmet kalitesinin artırılması ve teknik sorunların giderilmesi

Kullanıcı destek hizmetleri sağlanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  1. Bilgi Paylaşımı Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle asla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:

Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talepler)

Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla (ör. iyzico, Stripe) yalnızca işlem için gerekli bilgiler

Sistem güvenliği amacıyla anonimleştirilmiş verilerle analiz hizmetleri (Google Analytics gibi)

  1. Veri Saklama Süresi Kullanıcı verileri, üyeliğiniz süresince ve yasal yükümlülükler gereği saklanır. Talebiniz üzerine hesabınız ve ilişkili tüm veriler silinebilir.

  2. Güvenlik Önlemleri SSL (Güvenli Bağlantı) protokolü ile veri aktarımı sağlanır.

Veritabanlarımız düzenli olarak yedeklenir ve korunur.

Kredi kartı bilgileriniz PCI-DSS uyumlu altyapı sağlayıcıları aracılığıyla şifrelenerek işlenir.

  1. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

  2. KVKK Kapsamında Haklarınız (Türkiye için) 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

Verilerinize erişme

Verileri düzeltme

Silinmesini isteme

İşlemeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: 📧 [destek@ilahisohbet.com]

  1. Politika Güncellemeleri Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur ve yürürlüğe girer. Politikanın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

  2. İletişim Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İlahi Sohbet 📧 destek@ilahisohbet.com 🌐 www.ilahisohbet.com